“新冠隔离险”,你是否了解清楚了?
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不可否认,不少买保险的人并没有“能力”搞清楚这其中的“弯弯绕”和“道道”,更甭说不乏推销人员可能为了自身利益最大化竭力挖坑。
耍小聪明是危险的,靠不光彩手段谋利是走不远的。保险机构、保险代理人、保险经纪人,必须负起应有的责任担当,绝不可打着坑一个是一个的“小算盘”,更别游走在法律的边缘。
文|秦川
责任编辑|赵静
排版|赵静
最近,“新冠隔离险”在社交平台上火了。
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据报道,一些企业推出的此类产品显示,投保人若在保险期内因为新冠肺炎疫情被隔离,可在隔离期内享受津贴补助,金额在每天上百元到上千元不等。但调查发现,此类保险理赔限制条件不少,“坑”也很多。
“只要9.9元,隔离一天发150元”“隔离一天补贴1000,躺赚上千元”“只要一瓶水的价格,以防万一买个安心”,听了这样的表达,谁不心动?
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事实上,很多事看起来是馅饼,实际上是陷阱。如果不擦亮眼睛就跳,一定会入坑。
比如,那些买“新冠隔离险”的人,有几个真正注意到“被保险人被要求居家隔离的”“被保险人虽然被集中隔离但未自费支付的隔离费用”等苛刻条款?无论保险机构还是推销保险的人,乃至第三方平台,向用户一五一十地告知这些条款了吗?
也许有人会责怪不小心入坑的人,谁让他们买之前没仔细看清条款,没注意到理赔的限制条件?从这个角度讲,购买人确实稍欠详查,但也不可否认,不少买保险的人并没有“能力”搞清楚这其中的“弯弯绕”和“道道”,更甭说不乏推销人员可能为了自身利益最大化竭力挖坑。
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更有甚者,一些平台存心挖坑。报道提及的一个案例,值得剖析。在互联网平台销售的保险中,有相当一部分并不直接呈现出全部条款,特别是“免责条款”,而是将它们列入“更多请查看”部分下的《保险条款及告知》,若不细心发现,点击进入查找,很容易被忽视。
还有平台强制搭售“新冠隔离险”的情况,在不知不觉中,用户就被坑。一个案例是,有网友在票务平台购买火车票被搭售40元的“疫情津贴隔离险”,也有在购买机票时被搭售120元的“疫情津贴隔离险”。更可恨的是,发现“被保险”后,却找不到退保按钮。
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耍小聪明是危险的,靠不光彩手段谋利是走不远的。对这种不讲理不合法的霸道行为,期待有关监管部门及时出手整治。表面看,受骗的是用户,长期看,受损的更是保险行业的长远、健康发展。保险机构、保险代理人、保险经纪人,必须拿出诚意,负起应有的责任担当,绝不可打着坑一个是一个的“小算盘”,更别游走在法律的边缘。
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